Foire aux Questions

Vous pouvez réserver en remplissant le formulaire de contact du site. Cela vous demande juste un petit peu de patience… je réponds en général très rapidement !

J’accepte les virements bancaires en Euros. Merci de me contacter si vous souhaitez régler par d’autres moyens.

Personne n’est à l’abri d’un imprévu. Les annulations sont donc bien entendu possibles sous certaines conditions. Veuillez consulter les conditions actuelles sur la page des tarifs et disponibilités.

La maison est située en bordure des golfs de Lacanau, à 50 km de Bordeaux. Consultez la page Accès pour savoir comment vous rendre sur place.

Les arrivées se font en général entre 16 heures et 20 heures. Des arrivées tardives ou anticipées sont éventuellement possibles en fonction des périodes, veuillez nous faire part de vos besoins.

Le nettoyage de fin de séjour est compris dans le tarif normal, comme indiqué sur la page des tarifs et disponibilités.

Nous n’avons rien contre les animaux, mais certaines personnes peuvent être allergiques. Pour éviter que les locataires après vous ne soient incommodés, il n’est donc pas possible de voyager avec votre animal de compagnie.

Rassurez-vous, tout est prévu pour bébé… de la chaise haute au lit parapluie, en passant par le matelas ou le marchepied, tout est à votre disposition dans la location.

Ce logement n’est pas adapté aux besoins d’accessibilité. Certains espaces sont étroits, certaines portes trop étroites pour un fauteuil roulant, et les salles de bains et les WC ne disposent pas d’équipements tels que barre d’appui ou siège de douche. Les couchages sont à l’étage. Il ne convient pas aux locataires ayant des besoins spécifiques en matière d’accessibilité.

La taille des lits est de 140x190 pour la chambre parentale et de 80x190 pour la chambre double et la chambre cabine.

Le linge de maison peut être loué sur place. Il vous suffit pour cela de préciser vos besoins quelques jours avant votre arrivée. Les packs de linge comprennent : linge de lit complet, y compris alèses, 2 serviettes de toilettes par personne, les tapis de bain et les torchons de cuisine. Vous pouvez consulter les tarifs pour les packs de linge sur la page des tarifs et disponibilités.

Oui. Tout ce qui n’est pas sous clef est bien entendu à votre disposition. Nous vous demandons simplement, le cas échéant, de nettoyer les équipements après utilisation et de tout ranger à sa place à votre départ. Vous pouvez consulter tous les équipements disponibles en cliquant ici.

Non. Le Wifi est compris dans le tarif. Les codes Wifi vous seront fournis à votre arrivée.

Oui, la résidence dispose de parkings gratuits. Les places les plus proches se situent à 20 mètres à peine de la maison.

Il n’est pas possible (et interdit) de recharger votre voiture en utilisant les prises de la maison ou du bâtiment principal, le réseau n’étant pas dimensionné pour ce genre d’utilisation. La résidence ne dispose pas encore de bornes de recharge, mais nous y travaillons.

Vous pouvez recharger votre voiture aux bornes publiques qui se trouvent à Lacanau-Océan ou à Lacanau-Ville.

Consultez notre blog si vous cherchez des idées d’activités sportives, culturelles, de loisir ou de détente. Vous y trouverez aussi les visites à faire absolument si vous souhaitez découvrir la région ou des recommandations pour les restaurants ! La région est assez touristique et il existe un grand nombre d’offres diverses pour petits et grands, pour beau temps ou temps pluvieux et pour toutes les envies !